ErlebnisTour
ErlebnisTour mit unseren TourGuides 90 Min.
-barrierefrei-
AGB PETERS SchokoWelt
1.1. Die PETERS SchokoWelt e.K., Hansastraße 11, 59557 Lippstadt („PETERS SchokoWelt“), bietet
Ihnen insbesondere auf der Webseite von PETERS SchokoWelt („Website“) eine weite Bandbreite
von Genusserlebnissen und Kursen an.
1.2. Verkäufer der Genusserlebnis-Tickets sowie der Kurs-Tickets („Tickets“) ist PETERS
SchokoWelt.
1.3. Erwerben Sie Produkte von PETERS SchokoWelt finden hierauf die Regelungen dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) Anwendung.
2.1. PETERS SchokoWelt bietet eine Vielzahl von Genusserlebnissen und Kursen auf dieser Website
verschiedenen Tickets für die Leistungen und Kurse der PETERS SchokoWelt und deren
Durchführung.
2.2. Das Ticket berechtigt Sie zur Inanspruchnahme und Teilnahme an dem gebuchten
Genusserlebnis bzw. Kurs.
2.3. Die Darstellung der Genusserlebnisse und Kurse auf unserer Website ist jeweils kein auf den
Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot. Der Vertrag über den Kauf
eines Tickets kommt dadurch zustande, dass Sie beim Bestellvorgang zunächst ein bestimmtes
Produkt oder mehrere Produkte in den Warenkorb einlegen. Nach dem Einlegen in den Warenkorb
können Sie die Anzahl des eingelegten Artikels ändern oder durch entsprechendes Betätigen des
Entfernen-Buttons einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Soll ein Artikel mehrfach
bestellt werden, ist dieser dann im Warenkorb in der gewünschten Anzahl aufgeführt. Sie können
so etwaige Eingabefehler vor Abgabe Ihrer Bestellung erkennen und berichtigen. Anschließend
wählen Sie die Versandart aus. Nach Auswahl des Zahlungsmittels, der Eingabe Ihrer
personenbezogenen Daten und Bestätigung dieser AGB (deren Abruf, Ausdruck und Speicherung
in wiedergabefähiger Form vor Vertragsschluss möglich ist), können Sie vor Versand Ihrer
Bestellung sämtliche Ihrer Eingaben auf Richtigkeit überprüfen und gegebenenfalls nochmals
ändern und uns Ihre Bestellung dann durch Betätigung des Buttons „Jetzt Kaufen“ online
übermitteln. Hierdurch geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Nach Abgabe der Bestellung und
somit des Angebots erhalten Sie (im Annahmefall) eine Bestellbestätigung. Mit dieser
Bestellbestätigung kommt der Vertrag mit unserem Dienstleister REGIONDO zustande.
2.4. Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von PETERS SchokoWelt gespeichert.
Die Bestelldaten, die REGIONDO AGB sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht (Ziff.
4) übermittelt REGIONDO unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform.
3.1. Die angegebenen Preise für Genusserlebnisse und Kurse von PETES SchokoWelt sind bindend
und verstehen sich jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern es sich um
steuerbare Produkte handelt). Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise.
3.3. Für die Zahlung Ihrer bestellten Tickets stellt REGIONDO Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Detaillierte Informationen
über die Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Website www. … .de
unter „Zahlungsarten“. Der Versand von Tickets erfolgt nach vollständiger Zahlung des
Kaufpreises.
3.4. Bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen dürfen Sie die Tickets nicht verwenden
und/oder darüber verfügen. Darüberhinausgehende Rechte von PETERS SchokoWelt bleiben
unberührt.
3.5. Die Auslieferung der bestellten Tickets an die zuvor von Ihnen angegebene Adresse erfolgt
über einen Versanddienstleister.
4 Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Regelungen über außerhalb von Geschäftsräumen
geschlossenen Verträge und Fernabsatzverträge für den Erwerb von Tickets und weiteren PETERS
SchokoWelt Produkten in dem Ladenlokalen der PETERS SchokoWelt keine Anwendung finden. In
diesen Fällen besteht dann auch kein Widerrufsrecht. Das gleiche gilt für einen Verkauf an
Unternehmer gemäß § 14 BGB.
5.1. Die Tickets sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden.
5.2. Bei Übertragung eines Tickets sind Sie verpflichtet, auf die Regelungen dieser AGB
hinzuweisen.
6.1. PETERS SchokoWelt ist ständig bemüht, die präsentierten Genusserlebnisse korrekt und
möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines
Genusserlebnisses können jedoch Änderungen unterliegen. PETERS SchokoWelt bemüht sich um
eine fortlaufende Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website.
6.2. Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und
Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die
Fotos und/oder Abbildungen von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, u.a., sind unverbindlich
und können variieren. Die Erlebnisbeschreibungen und Erlebnisbebilderungen können mitunter in
ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen,
bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.
6.3. Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Genusserlebnisse dienen lediglich als
Anhaltspunkt und sind unverbindlich. Die Genusserlebnisse können eventuell gemäß den Angaben
in der jeweiligen Erlebnisbeschreibung in Gruppen, zusammen mit anderen Teilnehmern,
stattfinden. Wartezeiten bei der Inanspruchnahme der Genusserlebnisse können nicht
ausgeschlossen werden.
PETERS SchokoWelt begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den
angebotenen Erlebnissen, weist jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme in diesem Fall
möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor dem Kauf
über bestehende Behinderungen zu informieren. Wir werden uns dann bemühen, individuelle
Lösungen für Sie zu finden.
8.1. Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Genusserlebnissen und Kursen nach
Kauf eines Tickets erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den
Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Genusserlebnisses oder Kurses nicht erheblich
beeinträchtigen. PETERS SchokoWelt wird sich nach besten Kräften bemühen, Sie nach
Kenntniserlangung über erhebliche Änderungen Ihres gebuchten Genusserlebnisses oder Kurses
zeitnah zu informieren.
8.2. Im Falle der erheblichen Änderung von wesentlichen Inhalten eines gebuchten Erlebnisses
sind Sie berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes gleichwertiges
Genusserlebnis oder einen anderen Kurs aus dem Angebot von PETERS SchokoWelt auszuwählen,
sofern ein solches Ersatzerlebnis angeboten wird.
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Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige
Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und/oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen
Anwendung.
10.1. PETERS SchokoWelt haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für die
vorsätzliche oder fahrlässige Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie aus der
Übernahme von Garantien unbeschränkt.
10.2. Für fahrlässig verursachte Schäden haftet PETERS SchokoWelt im Übrigen nur bei Verletzung
einer Pflicht, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages wesentlich ist und auf deren
Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung von PETERS SchokoWelt
der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.
10.3. Soweit eine Haftung von PETERS SchokoWelt für Schäden, die nicht auf der Verletzung von
Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist,
verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in
dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden
Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit
Kenntnis hätte erlangen müssen.
11.1. Bei Genusserlebnissen, bei denen z.B. bestimmte technische Einrichtungen und Techniken
oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das
Erlebnis nicht zur Verfügung stehen, kann nach Möglichkeit entsprechender, gleichwertiger Ersatz
gestellt oder – sollte dies nicht möglich sein – der Termin auch kurzfristig abzusagen bzw.
verschoben werden. Das Ticket behält in diesem Fall seine Gültigkeit. Sollte der Termin für Ihr
Genusserlebnis kurzfristig verschoben werden müssen, wenden Sie sich zur Umbuchung direkt an
PETERS SchokoWelt.
11.2. Weitergehende Ansprüche gegen PETERS SchokoWelt z.B. Schadensersatzansprüche
(Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der
Absage des Erlebnisses jedoch ausgeschlossen.
12.1. Bis zur Durchführung eines Genusserlebnisses ist PETERS SchokoWelt berechtigt, aus
wichtigem Grund von dem Vertrag über den Kauf eines Tickets zurückzutreten. Ein wichtiger Grund
liegt insbesondere vor, wenn (i) PETERS SchokoWelt seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat, (ii)
PETERS SchokoWelt die Durchführung des Genusserlebnisses oder des Kurses wirtschaftlich nicht
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zumutbar ist oder (iii) ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Tritt insbesondere einer dieser Fälle ein,
informiert PETERS SchokoWelt Sie unverzüglich.
12.2. Beim Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund durch PETERS SchokoWelt erhalten Sie den
gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Sie haben auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges
Genusserlebnis oder einen gleichwertigen Kurs aus dem Angebot von PETERS SchokoWelt zu
buchen.
12.3. Weitergehende Ansprüche gegen PETERS SchokoWelt, insbesondere Ansprüche auf
Schadensersatz (z. B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen. Die unter Ziff. 9 (Haftung)
getroffene Regelung bleibt hiervon unberührt.
Sofern Sie aus Gründen, die allein in Ihrer Person begründet liegen, verhindert sind, an einem
Genusserlebnis oder Kurs teilzunehmen, so verfällt das gebuchte Ticket. Ersatzansprüche
gegenüber der PETERS SchokoWelt bestehen für diesen Fall nicht.
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie PETERS SchokoWelt gegenüber abgeben,
bedürfen der Textform (§ 126b BGB).
Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen zu begründen
oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer
Leistungen verarbeiten wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen
Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Weitere Informationen sind in
unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter „Datenschutz“ abrufen können.
16.1. PETERS SchokoWelt behält sich das Recht vor, diese AGB zur Wiederherstellung der
Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses zu ändern. Sollte Sie eine solche Änderung bezogen auf
den Zeitpunkt des Vertragsschlusses schlechter stellen, ist diese Änderung nur wirksam, sofern sie
aufgrund technischer oder rechtlicher Veränderungen, die nach Vertragsschluss eingetreten sind
und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht sicher vorhersehbar waren, erforderlich ist, die
PETERS SchokoWelt nicht veranlasst hat und auf die PETERS SchokoWelt keinen Einfluss hat.
16.2. Für Änderungen wesentlicher Regelungen dieser AGB nach Vertragsschluss, insbesondere
solcher über Art und Umfang der gebuchten Leistungen, ist Ihre Zustimmung erforderlich. Solche
Änderungen sind nur zulässig, wenn sie unter Abwägung Ihrer und unserer Interessen für Sie
zumutbar sind, aufgrund technischer oder kalkulatorischer Veränderungen der Marktverhältnisse
nach Vertragsschluss. Eine Preisänderung ist auf den Umfang der Kostenänderung begrenzt. Ihre
Zustimmung gilt als erteilt, wenn PETERS SchokoWelt Ihnen die Änderung in Textform mitteilt und
Sie der Änderung nicht innerhalb der in der Mitteilung enthaltenen angemessenen Frist
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widersprechen. PETERS SchokoWelt wird Sie in dieser Mitteilung über die Folgen eines
unterlassenen Widerspruchs unterrichten.
16.3. Im Übrigen gelten die auf dieser Website von PETERS SchokoWelt abrufbaren AGB in der
jeweiligen Fassung, ohne dass es eines gesonderten Hinweises bezüglich einer Änderung bedarf.
17.1. Die Inhalte dieser Website sowie die erforderliche und eingesetzte Software unterliegen
Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte erkennen
Sie an. Sie erkennen auch an, dass werbliche Inhalte von PETERS SchokoWelt auf dieser Website
und auch andere Informationen, die Sie auf dieser Website von PETERS SchokoWelt oder durch
Dritte (z.B. Inserenten) erhalten, durch gewerbliche Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.
17.2. PETERS SchokoWelt ist eine eingetragene Marke. Ohne schriftliche Zustimmung von PETERS
SchokoWelt dürfen diese Marke oder Inhalte oder Werke, die auf dieser Website abrufbar sind
oder zugänglich gemacht werden, weder veröffentlicht noch in sonstiger Weise genutzt oder
verwertet werden.
18.1. PETERS SChokoWelt verweist auf ihrer Website auch zu anderen, externen Seiten im Internet
(„Links“). Auf Inhalt und Gestaltung dieser Seiten hat PETERS SchokoWelt jedoch keinen Einfluss.
PETERS SchokoWelt macht sich daher die Inhalte sämtlicher verlinkten Seiten auch nicht zu eigen.
Dies gilt für sämtliche auf unserer Website enthaltenen Links auf Websites Dritter.
18.2. Sollten Sie auf einer Website, auf die PETERS SchokoWelt per Link verweist, insbesondere
Informationen finden, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, informieren Sie PETERS
SchokoWelt bitte unverzüglich. PETERS SchokoWelt wird den Sachverhalt prüfen und einem dann
festgestellten Missstand durch sofortige Entfernung des Links abhelfen.
19.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die
Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
19.2. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Bei etwaigen Reklamationen
streben wir gemeinsam mit Ihnen einvernehmliche und kundenorientierte Lösungen an. Wir
nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und
sind im Übrigen hierzu auch nicht verpflichtet.
20.1. Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von PETERS SchokoWelt.
20.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen
Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten
Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet
werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz
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durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben,
entzogen wird.
20.3. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-
Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder
haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist
ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von PETERS
SchokoWelt.
PETERS SchokoWelt
Inhaber Christian Frochte-Peters e.K.
Hansastraße 11
59557 Lippstadt
Telefon: +49 (0)2941 / 2904 – 86
Telefax: +49 (0)2941 – 2904 – 90
E-Mail: info@peters-schokowelt.de
Stand 02/2024